Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ps88

Điều 1 – Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa ps88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "ps88") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web ps88.bid và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ps88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ ps88 được cung cấp hợp pháp. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều 2 – Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ps88, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ps88 nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật.
• Bạn phải là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, công ty hay pháp nhân) và đăng ký với thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ.
• Bạn không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú của bạn.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên ps88.
• Bạn chưa từng bị ps88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đây.
• Thông tin đăng ký bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email phải là thông tin thực của bạn và có thể được xác minh khi cần thiết.

ps88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Người chơi có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ tài liệu xác minh theo yêu cầu trong thời hạn quy định.

Điều 3 – Quy Định về Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản ps88 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng băng và số dư bị tịch thu.

Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. ps88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Bạn phải thông báo ngay cho ps88 nếu phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường. Đội ngũ hỗ trợ ps88 hoạt động 24/7 và sẵn sàng hỗ trợ bạn bảo vệ tài khoản.

Tài khoản ps88 là tài sản cá nhân và không được chuyển nhượng, bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.

Điều 4 – Nạp Tiền và Rút Tiền

ps88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay , VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền: Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán thành công.
• Rút tiền: Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút trong giờ hành chính; tối đa 24 giờ trong các trường hợp cần xác minh bổ sung.
• Chính chủ thanh toán: Phương thức thanh toán sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính người chơi. ps88 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
• Xác minh rút tiền: ps88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các lệnh rút tiền, đặc biệt với các giao dịch có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên.
• Phí giao dịch: ps88 không thu phí xử lý giao dịch nạp rút tiền thông thường. Tuy nhiên, đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

ps88 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp này, ps88 sẽ thông báo cho người chơi và có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của số tiền.

Điều 5 – Quy Định về Cá Cược và Trò Chơi

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng ps88 được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo không có sự can thiệp từ bất kỳ bên nào.

• Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. ps88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ps88 xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ps88 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược cho người chơi.
• ps88 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và từng tài khoản người chơi theo quyết định nội bộ.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

Điều 6 – Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

ps88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố công khai tại thời điểm triển khai.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ có thể được rút sau khi người chơi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• ps88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Điều này không ảnh hưởng đến các khuyến mãi đang trong quá trình thực hiện hợp lệ.
• ps88 có quyền từ chối cấp thưởng hoặc hủy bỏ giao dịch nếu có bằng chứng cho thấy người chơi đang cố tình lợi dụng điều kiện khuyến mãi một cách không trung thực.

Điều 7 – Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ ps88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi, đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên ps88 để gian lận, thao túng kết quả hoặc trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng dịch vụ ps88 cho mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn được áp dụng cho tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác trên nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho ps88.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn, số dư và tiền thưởng bị tịch thu, và ps88 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.

Điều 8 – Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

ps88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp khác.
• Người chơi cung cấp thông tin xác minh danh tính không hợp lệ hoặc từ chối cung cấp tài liệu xác minh theo yêu cầu.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp) có thể bị phân loại là tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, ps88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản. Đối với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của người chơi, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

ps88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định và bảo mật của nền tảng.

• ps88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người chơi.
• ps88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ps88 (bao gồm sự cố mạng, thiên tai, tấn công mạng), ps88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh.
• Trách nhiệm tối đa của ps88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.

Điều 10 – Chơi Có Trách Nhiệm

ps88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng ps88.
• Thời gian thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở người chơi về thời gian đã chơi liên tục để tránh sa đà quá mức.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ps88 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. 18+

Điều 11 – Sửa Đổi Điều Khoản

ps88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ps88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều khoản và Điều kiện hiện hành luôn được đăng tải công khai tại địa chỉ ps88.bid/dieu-khoan-dieu-kien và có ghi rõ ngày cập nhật lần cuối.

Điều 12 – Liên Hệ và Giải Quyết Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ ps88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng ps88
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh

Quy trình giải quyết khiếu nại của ps88 gồm 3 bước: (1) Tiếp nhận và xác nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ; (2) Điều tra và xem xét trong vòng 5 ngày làm việc; (3) Thông báo kết quả và thực hiện biện pháp khắc phục (nếu có) trong vòng 3 ngày làm việc tiếp theo.

Quyết định cuối cùng của ps88 sau khi hoàn tất quy trình giải quyết khiếu nại có giá trị ràng buộc đối với người chơi theo các điều khoản đã được chấp thuận khi đăng ký tài khoản.